據(jù)CNBC當?shù)貢r間8日報道,美國第四大通信運營商Sprint正控訴美國第二大通信運營商AT&T(美國電話電報公司),因為后者“誤導客戶相信其目前提供的服務,正是夢寐已久、備受期待的第五代無線網(wǎng)絡,也就是所謂的5G”。
報道稱,5G正高速發(fā)展,這起訴訟是該領域向法律標準化邁出的一步。如果法官最終做出有利于Sprint的判決,可能會使AT&T在市場營銷上面臨尷尬。
根據(jù)報道,一些AT&T的手機上已經(jīng)顯示出“5G E”標識,取代了原先的“LTE”。這表示,客戶已經(jīng)開始接收其稱之為“5G Evolution”的數(shù)據(jù)服務,理論速度達400M每秒,也是AT&T方面認可的5G基礎。
但令人啼笑皆非的是,這并不意味著客戶已經(jīng)連接到5G網(wǎng)絡,畢竟5G手機都尚未上市。
AT&T此前曾表示,由于具有5G功能的智能手機尚未推出,目前AT&T的該項服務通過一款5G移動熱點設備(hotspot)提供,熱點將允許其他設備訪問更快的網(wǎng)絡。
周四(7日),紐約南部地方法院受理了Sprint的訴訟,后者旨在阻止AT&T使用“5GE”,“5G E”或“5G Evolution”等標識,或任何含有“5G”名稱的無線網(wǎng)絡產品。
另外,若法院作出相應裁決,AT&T還將支付因虛假宣傳而對Sprint造成的損失。
訴訟稱:“AT&T欺詐的意義不容小覷。隨著數(shù)據(jù)用戶數(shù)和消費數(shù)據(jù)量的巨大增長,消費者現(xiàn)在要求更快速,更低延遲(即更快的連接性)和更大容量(即容納能力)的無線服務,比目前4G LTE可以提供的數(shù)據(jù)能力強大得多…通過虛假宣傳,正在提供的5G無線網(wǎng)絡,事實上僅提供4G LTE的高級版本網(wǎng)絡,AT&T正試圖在飽和的市場中取得不公平的優(yōu)勢?!?
一位Sprint發(fā)言人聲明稱:“事實上,‘5G E’是一個虛假和誤導性的用語,網(wǎng)絡根本不是‘新’的...AT&T與Sprint,乃至其他各大通信商沒什么不同,都是全國范圍的4G LTE網(wǎng)絡?!?
當被問及對此事有何評論時,全美第一大通信運營商Verizon的發(fā)言人尼爾森(Jeffrey Nelson)在推特上回應:“‘5G E’是假的、偽概念,更像是營銷人員、企業(yè)宣傳和無線網(wǎng)絡運營商的‘胡說八道’?!?
“我們理解對手為何不安”
不過,AT&T方面可不這么認為。
周三,該通信運營商在一份發(fā)送給CNBC的聲明中試圖澄清:“‘5G E’標識是為了讓使用功能強大的手機用戶感受到,他們所在的地區(qū)會有更好的網(wǎng)絡體驗?!?
“而擁有5G功能設備的用戶,則會看到‘5G+’這樣的標識?!币幻鸄T&T發(fā)言人表示:“今年晚些時候,我們將在低頻段頻譜上提供5G技術,屆時,有相應功能的設備就能在那些地區(qū)看到‘5G’了。”
另外,AT&T周五(8日)則聲明:“我們將在應訴的同時,繼續(xù)部署、推進5G技術的發(fā)展。”
“我們對正在開展的新業(yè)務感到滿意?!?日,AT&T首席執(zhí)行官(CEO)斯蒂芬森(Randall Stephenson)向CNBC旗下“Squawk Box”坦言:“很顯然,我們對如何向客戶介紹新業(yè)務做足了功課,我們讓客戶清楚,新業(yè)務是一次進化。”
文章稱,美國四大無線運營商都爭相在美推出首個5G網(wǎng)絡,這讓消費者感到困惑。因為在一些區(qū)域,5G還沒有落地,但像AT&T這樣的公司已經(jīng)利用5G展開了市場營銷。
“我完全理解競爭對手可能對此感到不安的原因?!彼沟俜疑赋觯骸斑@(5G)不是每個人都可以參加的比賽項目。但在今年開始推出這項新技術時,我們就知道這場比賽會讓我們脫穎而出?!?