2019年4月3日，韓國SKT、KT及LGU+三家電信運營商率先宣布啟動5G服務，成為全球首個5G商用國家。同年6月6日，工信部向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通及中國廣電發(fā)放5G牌照，借鑒韓國5G發(fā)展經(jīng)驗與教訓，對于國內運營商快速推動5G發(fā)展具有重要現(xiàn)實意義。
整體發(fā)展良好市場活力得到激發(fā)
韓國5G用戶規(guī)模實現(xiàn)快速增長，普及速度遠高于4G初期。韓國科學和信息通信技術部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至9月9日，韓國5G用戶數(shù)突破300萬，預計至2019年年底5G用戶數(shù)將達500萬，即每10個韓國用戶中將有一個使用5G，用戶規(guī)模處于全球領先地位。同時，對比4G初期，5G商用普及表現(xiàn)得更為迅速。韓國5G用戶數(shù)69天突破100萬，滲透率將近2%，平均每日新增5G用戶1.5萬~2萬，遠高于4G初期用戶突破100萬耗時150天的增速。
韓國5GDOU與ARPU雙增長，實現(xiàn)增量+增收。根據(jù)韓國科學和信息通信技術部的統(tǒng)計，韓國5G用戶平均ARPU達到7.35萬韓元，較4G時期4.2萬韓元ARPU提升了75%。第二季度，韓國5GDOU達24GB，4GDOU為9.5GB。5GDOU將近是4G的三倍。ARPU及DOU兩項重要指標呈現(xiàn)雙增長，表明韓國5G商用有望為運營商帶來新的增收。
韓國5G商用或改變運營商市場競爭格局。5G商用之前，韓國三大電信運營商SKT、KT、LGU+市場格局接近5∶3∶2。5G商用之后，根據(jù)韓國科學和信息通信技術部的統(tǒng)計，截至9月3日，在5G市場占有率方面，SKT占有率達41.4%，居首位，用戶數(shù)達79萬；KT占有率為31.2%，用戶數(shù)達59萬；LGU+占有率達27.4%，較4G時期提升了7.1個百分點，用戶數(shù)達52萬。韓國電信運營商市場競爭格局逐漸演變?yōu)?∶3∶3。
從資費、終端及內容發(fā)力驅動用戶規(guī)模增長
推出極具誘惑力的5G資費套餐體系，套餐資費整體略高于4G,平均每GB資費大幅低于4G。三大運營商資費套餐延續(xù)3G、4G時代的體系，整體套餐分為四檔，其中第二檔150GB能夠滿足絕大多數(shù)用戶的需求，將近92%的用戶選擇此檔。不同運營商則采取差異化資費優(yōu)惠策略來吸引用戶。5G商用前期，SKT部分套餐在6月30日前購買可不限量至年底，LGU+部分套餐6月前購買享4倍流量，KT則推出不限量套餐。
推出有力度的終端補貼，降低用戶入網(wǎng)成本。韓國用戶在其合約機到期需更換手機時，會傾向于選擇手機終端補貼力度最大的運營商攜號轉網(wǎng)。韓國運營商則充分利用5G初期用戶需求心理，通過大幅度補貼手機終端，以成本換取規(guī)模。
以2C/2H內容業(yè)務為突破口，推出VR/AR大流量業(yè)務。在商用初期，韓國三大運營商主要以提供內容業(yè)務為主，包括游戲、社交/直播等，向2C/2H要效益。SKT實施多媒體及游戲策略，例如推出低時延社交直播，與多家世界級VR/AR運營商合作推出5G流媒體游戲。KT率先開展基于5G的視頻、游戲等內容服務。LGU+消費者5G業(yè)務中具有五大新業(yè)務，提供獨家媒體內容，包括U+職業(yè)棒球和U+高爾夫、U+偶像直播等，將資費套餐與內容結合形成差異化的競爭優(yōu)勢。
韓國5G商用對我國有哪些啟示？
縱觀韓國5G商用以來取得的整體成效以及存在的問題，我國可以從以下幾個方面汲取經(jīng)驗和教訓。一是韓國地理面積狹小、人口相對集中，所以5G能夠做到快速連續(xù)覆蓋，這與我國多數(shù)省區(qū)市的既有人口高度集中、地廣人稀的實際情況存在較大差異。因此，我國在實際推進5G商用進程中，要因地制宜，按需穩(wěn)步推廣。二是政府需在推動5G商用進程中發(fā)揮主導作用，政府需要積極推廣5G商用，多種形式統(tǒng)籌支持5G網(wǎng)絡投資、建設，加大扶持力度，降低運營商建網(wǎng)成本，從而加快5G建網(wǎng)速度和保障5G網(wǎng)絡質量。三是運營商在5G初期應側重于打造2C業(yè)務布局，率先切入內容端，加大對內容的投入力度，以VR/AR、云游戲等為突破口，打造豐富的5G應用場景，通過優(yōu)質的內容服務快速拉升新用戶規(guī)模及增強用戶黏性。四是針對消費者，高額補貼及促銷策略在初期對吸引用戶具有明顯作用，但不具備可持續(xù)性，運營商需要持續(xù)打造優(yōu)質的5G網(wǎng)絡，結合用戶偏好創(chuàng)新5G應用，全面提升用戶體驗感。
