中國儲(chǔ)能網(wǎng)訊：“互聯(lián)網(wǎng)+”掀起了新一輪產(chǎn)業(yè)重構(gòu)革命，電信運(yùn)營商所擁有的優(yōu)質(zhì)資源使之成為這股浪潮中的“領(lǐng)潮者”。22日，中國聯(lián)通上海公司（下稱“上海聯(lián)通”）與上海銀行合作推出“上海銀行聯(lián)通聯(lián)名信用卡”，開創(chuàng)通信與金融跨業(yè)深度合作的創(chuàng)新模式。
跨業(yè)合作深挖存量市場
“上海銀行聯(lián)通聯(lián)名信用卡”將聯(lián)通的核心資產(chǎn)流量與銀行金融產(chǎn)品結(jié)合起來，尤其國內(nèi)首創(chuàng)將消費(fèi)積分兌換流量，在流量價(jià)值顯性化方面作出有益嘗試。
根據(jù)協(xié)議，上海聯(lián)通會(huì)員用戶申請聯(lián)名信用卡將直接獲得對應(yīng)等級鉆石、白金和金卡信用卡資格，享受機(jī)場貴賓休息廳、高額商旅保險(xiǎn)等一系列由上海銀行提供的尊享服務(wù)；聯(lián)通用戶使用聯(lián)名信用卡消費(fèi)也將以聯(lián)通手機(jī)流量形式給予用戶積分獎(jiǎng)勵(lì)，每消費(fèi)20元就可獲得1MB流量獎(jiǎng)勵(lì)。此外，雙方還將基于聯(lián)名卡用戶征信情況提供聯(lián)通產(chǎn)品免息分期等金融服務(wù)。
作為高度發(fā)達(dá)的移動(dòng)通信市場，上海的手機(jī)用戶總數(shù)到今年4月累計(jì)已達(dá)3329.6萬戶，手機(jī)滲透率高達(dá)137%。而上海聯(lián)通是最早一批將存量和增量經(jīng)營適當(dāng)分離、引入新興技術(shù)挖掘存量市場的國內(nèi)運(yùn)營商，對互聯(lián)網(wǎng)化存量經(jīng)營擁有相當(dāng)豐富經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐。
因此，上海聯(lián)通副總經(jīng)理沈可將此次跨業(yè)合作形容為“一拍即合”——銀行同樣面臨信用卡發(fā)卡飽和困局，雙方均有在存量市場上發(fā)展業(yè)務(wù)的訴求，都在考慮存量用戶新的維系、保有、經(jīng)營的思路。
雙方的存量用戶亦將通過此次合作得到更好的收益。他解讀說，對聯(lián)通用戶來講，可以將信用卡積分轉(zhuǎn)化為流量；而通信業(yè)務(wù)每天都要用到，與上海銀行用戶生活密切。在國際漫游上，上海銀行用戶在國外刷卡消費(fèi)后還將獲贈(zèng)漫游流量包。
大數(shù)據(jù)創(chuàng)新服務(wù)金融行業(yè)
“上海銀行聯(lián)通聯(lián)名信用卡”的背后，還隱藏著上海聯(lián)通與上海銀行的大數(shù)據(jù)創(chuàng)新，沈可告訴C114。
上海聯(lián)通將通過通信大數(shù)據(jù)直接幫助上海銀行開展信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理，充分簡化辦卡手續(xù)：“銀行發(fā)卡時(shí)要做信用的評估，我們和上海銀行建立了一個(gè)大數(shù)據(jù)授信模型，根據(jù)該模型進(jìn)行理性的分析判斷，從而為用戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，令銀行業(yè)務(wù)更‘接地氣’?！?
在沈可看來，各行各業(yè)目前存在的許多困惑可以通過大數(shù)據(jù)解答，而電信運(yùn)營商通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)的搭建、經(jīng)營和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，重新?lián)碛辛苏?、主?dǎo)價(jià)值鏈的能力。
同時(shí)，運(yùn)營商大數(shù)據(jù)本身具有非常典型的特性，既有現(xiàn)實(shí)生活的數(shù)據(jù)也有虛擬社會(huì)的數(shù)據(jù)，這也是其與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大數(shù)據(jù)的最大區(qū)別。
上海聯(lián)通近年來積極探索利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建新的價(jià)值鏈和社會(huì)合作，2012年在業(yè)界率先構(gòu)建了大數(shù)據(jù)平臺(tái)，參與的項(xiàng)目亦呈跨越式遞增，在政府、戶外傳媒廣告和商業(yè)咨詢領(lǐng)域均有深度合作。2014年世界杯落幕階段，更發(fā)布了《大數(shù)據(jù)世界杯“申迷指數(shù)”白皮書》，首開運(yùn)營商大數(shù)據(jù)應(yīng)用結(jié)合世界重大賽事活動(dòng)的先河。
開放心態(tài)促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”
隨著互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的滲透，以及互聯(lián)網(wǎng)逐漸下沉為新的基礎(chǔ)設(shè)施，電信運(yùn)營商挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。上海聯(lián)通將全力以赴實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，為其落地提供強(qiáng)有力支撐。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)過程中，運(yùn)營商有許多得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。沈可將之總結(jié)為“PLUS”，即平臺(tái)、聯(lián)接、用戶、云/大數(shù)據(jù)。
“我們愿意以更開放的心態(tài)來促進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’，核心意義就是不會(huì)將眼光僅局限于通信資源這一個(gè)領(lǐng)域，而是放在平臺(tái)的合作、用戶和渠道的合作、云和大數(shù)據(jù)的合作上。”比如與上海銀行的合作中，積分兌流量就是將銀行積分系統(tǒng)與聯(lián)通流量管理平臺(tái)對接，發(fā)卡授信過程線上化背后使用了云和大數(shù)據(jù)的手段。未來上海聯(lián)通還將開放一部分營業(yè)廳受理上海銀行線下業(yè)務(wù)，并約定通過雙方線上渠道相互滲透來進(jìn)行業(yè)務(wù)的推廣。
正是跳離了原本利用基礎(chǔ)電信服務(wù)合作的思想禁錮，上海聯(lián)通與傳統(tǒng)行業(yè)的合作中才會(huì)出現(xiàn)諸多的“混搭”——除了上海銀行，上海聯(lián)通也在與其他行業(yè)合作伙伴就O2O、大數(shù)據(jù)運(yùn)營、渠道開放、存量用戶權(quán)益等多領(lǐng)域合作展開探索，其中不乏東方廣播中心、沃爾沃等耳熟能詳?shù)拿帧?
此外，在中小型企業(yè)、小微型企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)的孵化和支撐上，上海聯(lián)通也會(huì)提供諸多便利條件，以全方位多角度地支撐“互聯(lián)網(wǎng)+”。
