中國儲能網(wǎng)訊:4月24日,湖南常德供電公司集中客戶服務(wù)中心市場及大客戶服務(wù)專業(yè)人員宣貫新能源并網(wǎng)工作操作規(guī)則和政策。旨在全面強化業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為主動服務(wù)地方新能源發(fā)展創(chuàng)造條件。
該公司重新解讀國網(wǎng)公司關(guān)于做好分布式電源并網(wǎng)服務(wù)工作的意見、公司分布式電源并網(wǎng)服務(wù)實施細(xì)則等文件精神,通過問題互動、專題講解、實操演練等形式,針對新能源業(yè)務(wù)并網(wǎng)流程、操作規(guī)則、風(fēng)險防患、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行了全面系統(tǒng)地講解,嚴(yán)格確保新能源業(yè)務(wù)培訓(xùn)的針對性與實用性。
據(jù)悉,近段時間常德新能源并網(wǎng)業(yè)務(wù)如雨后春筍般層出不窮。據(jù)統(tǒng)計,僅6月30日之前,并網(wǎng)業(yè)務(wù)就已達(dá)到115項。針對業(yè)務(wù)量多、送電集中、工作難度大等問題,公司結(jié)合實際積極從內(nèi)部挖潛增效,為分布式電源項目接入電網(wǎng)提供便利條件,力促常德地方新能源建設(shè)發(fā)展。一是整合人力資源,充實人員配備,根據(jù)業(yè)擴(kuò)與新能源業(yè)務(wù)量比重適時調(diào)整,切實提升專項工作的主動性、機動性及靈活性。二是按照國網(wǎng)公司關(guān)于做好分布式電源并網(wǎng)服務(wù)工作的意見,結(jié)合該公司發(fā)展部、建設(shè)部、運檢部、調(diào)控中心、經(jīng)研院等相關(guān)部門對分布式電源并網(wǎng)服務(wù)流程的特點,編制常德供電公司分布式電源并網(wǎng)全流程規(guī)范細(xì)則(服務(wù)手冊),統(tǒng)一規(guī)范并網(wǎng)服務(wù)流程。三是結(jié)合工作實際,倒排進(jìn)度、編制新能源項目業(yè)務(wù)進(jìn)程表,確保各項目各流程嚴(yán)格按時間節(jié)點督促完成。四是組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門召開光伏并網(wǎng)、結(jié)算業(yè)務(wù)討論會,優(yōu)化分布式光伏結(jié)算流程,提高光伏購電業(yè)務(wù)的結(jié)算速度、效率,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為公司打造社會責(zé)任標(biāo)桿和社會公益品牌奠定基礎(chǔ)。