日前，北汽新能源汽車常州有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自2019年7月13日起，召回2018年6月11日至2018年11月30日生產的部分威旺407 EV系列電動廂式運輸車，共計1389輛。
本次召回范圍內部分車輛由于動力電池供應商的偶發(fā)生產控制問題，導致車輛在使用過程中可能發(fā)生電池包內部過熱，若不能得到及時控制會引發(fā)電池包熱失控，極端情況下可能起火，存在安全隱患。北汽新能源汽車常州有限公司將對召回范圍內的車輛進行檢測并免費更換合格的動力電池包，以消除安全隱患。
本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調查情況下開展的。受調查影響，北汽新能源汽車常州有限公司決定采取召回措施，消除安全隱患。
北汽新能源汽車常州有限公司將通過掛號信、電話、短信等方式通知相關用戶。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-650-6766（服務時間為周一至周日，全天24小時）咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
