2月14日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布召回通知，稱特斯拉汽車（北京）有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。特斯拉決定，自2020年6月7日起，召回2016年4月15日至2016年10月16日期間生產(chǎn)的部分進口Model X系列汽車，共計3183輛。
召回通知稱，此次召回范圍內(nèi)的部分車輛在長期暴露于強效除冰鹽等高腐蝕的環(huán)境時，將轉(zhuǎn)向機電機固定在轉(zhuǎn)向機殼體上的螺栓可能被腐蝕并斷裂，造成轉(zhuǎn)向機電機發(fā)生移位、傳動皮帶打滑，從而導致轉(zhuǎn)向助力減弱或喪失，可能會增加車輛發(fā)生碰撞的風險，存在安全隱患。
對此，特斯拉將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換新的轉(zhuǎn)向機鋼制螺栓，并在轉(zhuǎn)向機電機殼體以及電機固定螺栓上增加防腐蝕涂層；如發(fā)現(xiàn)固定螺栓損壞或者在拆卸過程中受到損壞則免費更換轉(zhuǎn)向機，以消除安全隱患。
在2月13日，特斯拉已宣布在北美召回1.5萬輛Model X，其中14193輛在美國，843輛在加拿大，召回原因是一個潛在的問題可能會導致受影響車輛失去動力轉(zhuǎn)向助力，這可能會使其難以轉(zhuǎn)向，并增加撞車風險。
