近日,記者走訪了北京市多家新能源汽車品牌4S店,了解這些品牌的二手車經(jīng)營情況。一位不愿透露姓名的新能源汽車4S店二手車負(fù)責(zé)人表示,目前店內(nèi)二手車基本都是以對公形式賣給外地車商,幾乎不做個(gè)人市場。他解釋,這么做首先是降低對個(gè)人市場銷售的附加風(fēng)險(xiǎn),另外,銷售給外地車商,交易量上有保證。這位負(fù)責(zé)人同時(shí)透露,目前該品牌還沒有官方二手車的說法,只要在質(zhì)保期內(nèi),4S店都將保修。另據(jù)記者了解,蔚來汽車最新上線的蔚來二手車平臺(tái),在不到一天內(nèi)下線。無論它是誤操作還是會(huì)很快上線,蔚來觸動(dòng)了新能源汽車領(lǐng)域又一個(gè)難題——官方新能源二手車。官方二手車如果真的推出,會(huì)加速推進(jìn)新能源二手車的發(fā)展嗎?恐待市場驗(yàn)證。
新能源二手車市場尚未形成
新能源二手車一直是困擾行業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)問題,甚至在一定程度上掣肘了新能源汽車市場的可持續(xù)發(fā)展。記者在全國多座城市了解到,現(xiàn)在大多數(shù)城市還未啟動(dòng)新能源二手車的交易,甚至很多車市的二手車車商都將新能源二手車拒之門外?!坝袃r(jià)無市”的新能源二手車市場還處于拓荒期,在很大程度上影響著新能源汽車的發(fā)展。二手車行業(yè)專家魏征在接受《中國汽車報(bào)》記者采訪時(shí)表示,現(xiàn)在新能源汽車的保有量僅300萬輛左右,市場體量太小,二手車市場還未形成?!拔覀兛梢詮娜加蛙嚩周囀袌龅倪M(jìn)程作個(gè)判斷。2000年,燃油車的保有量達(dá)到8000萬輛左右,二手車市場才開始啟動(dòng),此前的1990~2000年十年間,我國的二手車市場幾乎不存在。同樣的道理,新能源二手車市場也會(huì)在保有量達(dá)到千萬輛級(jí)別的時(shí)候才可能爆發(fā)?!蔽赫髡J(rèn)為,保有量不足以支撐二手車交易,是當(dāng)前新能源二手車市場尚未啟動(dòng)的重要原因。
A6工作室創(chuàng)始人魏然也表示,按照我國新能源汽車的市場進(jìn)程,現(xiàn)在還沒有達(dá)到新能源二手車交易的高峰期,市場還未形成。“一般新車通常在行駛4~6年才開始進(jìn)入二手車市場,我國大部分新能源汽車還未達(dá)到進(jìn)入二手車市場的車齡?!蔽喝徽f。
58同城副總裁叢林則強(qiáng)調(diào),目前新能源二手車主要問題是里程焦慮和保值率?!靶履茉雌嚰夹g(shù)方面已經(jīng)到了技術(shù)突破的臨界點(diǎn),我認(rèn)為,技術(shù)一旦突破,無論是市場份額還是性價(jià)比,都會(huì)比現(xiàn)在大幅提升。大量的消費(fèi)者購買新能源汽車,才會(huì)使新能源二手車的市場更繁榮一些?!备档藐P(guān)注的是,新能源二手車交易規(guī)模尚未形成,也會(huì)影響其保值率。
價(jià)值評估難影響交易
盡管大規(guī)模新能源二手車交易尚未到來,新能源汽車也尚未進(jìn)入二手車交易的最佳時(shí)段,但新能源二手車卻出現(xiàn)諸多問題,“有價(jià)無市”困擾車主,新能源二手車殘值低甚至無法售出,在一定程度上困擾著新能源汽車的持續(xù)消費(fèi)。于是,官方二手車平臺(tái)的推出才備受關(guān)注。
11月4日,蔚來汽車上線了官方二手車服務(wù)平臺(tái)。只要成為蔚來官方二手車車主,即可享受免費(fèi)充電樁安裝、免費(fèi)換電、免費(fèi)異地加電等服務(wù),同時(shí)車主還能擁有車輛歷史信息知情權(quán)、7天退換、1年/3萬公里延長質(zhì)保等權(quán)益。不過很快,蔚來的這一平臺(tái)就下線了。有蔚來內(nèi)部人士透露,此次其二手車業(yè)務(wù)上線系誤操作,因?yàn)槠渲兴屑?xì)節(jié)都尚未最終敲定,所以暫時(shí)撤回了。不過,蔚來官方的二手車業(yè)務(wù)的確是在努力推進(jìn)中,并且會(huì)在近期正式上線。同時(shí),蔚來還承諾,推出的官方二手車服務(wù)NIO Certified包含286項(xiàng)新能源車型專業(yè)檢測,盡可能排除事故、泡水、火燒等瑕疵車輛,用戶可以直接通過蔚來商城進(jìn)行預(yù)約購買。
官方二手車真的能推動(dòng)新能源二手車市場的發(fā)展嗎?恐怕未必?!皬谋举|(zhì)上看,我認(rèn)為蔚來開通二手車回收根本上還是其新車銷售的一種營銷手段,這方面,特斯拉也做過嘗試,規(guī)定兩年內(nèi)車輛的回收價(jià)格,車主可以在兩年后把車輛賣給企業(yè)。但即使這些企業(yè)回收,也未能解決新能源二手車交易的根本性問題。”魏征強(qiáng)調(diào),現(xiàn)在的新能源汽車還處于大量新產(chǎn)品的上市期,尚不成熟,產(chǎn)品迭代很快,不穩(wěn)定,讓二手車的殘值很難確定。同時(shí)更重要的是,新能源二手車價(jià)值的評估體系并不完善。更為關(guān)鍵的是,無論是哪家企業(yè)其對新能源二手車的回購都是建立在換購基礎(chǔ)上的,并不是真正的新能源二手車的交易,相關(guān)的問題也未能解決?!捌髽I(yè)回購回來的車輛,如果需要換電池,這部分電池怎么處理,回收利用還是再利用?又有多大的價(jià)值?這些問題未打通前,新能源二手車的交易就無法真正流通起來?!蔽赫髡f。
叢林強(qiáng)調(diào),目前新能源汽車的檢測尚沒有正式的國家標(biāo)準(zhǔn),甚至連行業(yè)的實(shí)操標(biāo)準(zhǔn)也很少,而標(biāo)準(zhǔn)的缺失將在根本上影響新能源二手車殘值的評估?!凹词鼓軌蛐纬蓹z測標(biāo)準(zhǔn),也很難對這個(gè)市場產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。就像二手車行業(yè)一樣,不是因?yàn)閲业哪稠?xiàng)標(biāo)準(zhǔn)使得整個(gè)市場變得繁榮、穩(wěn)定,而是二手車市場供需上有足夠大的量,同時(shí)使二手車的價(jià)格穩(wěn)定下來,使得市場形成規(guī)模。從這個(gè)角度判斷,現(xiàn)在新能源二手車的問題,并不是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的,而是產(chǎn)品本身屬性導(dǎo)致的?!?
“電池幾乎占據(jù)新能源汽車整車價(jià)值的一半,有些車型甚至號(hào)稱‘三電’系統(tǒng)占全車成本的70%,但新能源二手車電池部分的檢測卻幾乎處于空白狀態(tài),讓整車的價(jià)格很難界定?!蔽喝徽J(rèn)為,新能源二手車價(jià)格評估難,不僅是缺乏權(quán)威的評估機(jī)構(gòu),就連相關(guān)從業(yè)人員也還不具備判斷新能源二手車的能力和資質(zhì)。一直以來,二手車評估師多由維修等領(lǐng)域轉(zhuǎn)型而來,這些維修技師并不掌握新能源汽車尤其是涉及“三電”部分的維修,對新能源汽車缺乏了解,讓他們的評估很難談得上準(zhǔn)確。目前評估師針對新能源二手車“三電”部分的評估多依賴于車輛自帶的顯示,從車輛的續(xù)駛里程及電量等因素判斷車輛電池的狀態(tài)。這并不能完全顯示車輛的真實(shí)狀態(tài),甚至這種顯示在一定程度上存在造假的可能,這就為新能源二手車價(jià)值的評估帶來很大困擾。
共同推進(jìn)市場發(fā)展
盡管從絕對量上看,新能源二手車的交易市場尚未形成,但面對現(xiàn)實(shí)的交易需求,新能源二手車價(jià)值的評估卻必須盡早啟動(dòng),為新能源汽車的發(fā)展掃清障礙。值得慶幸的是,相關(guān)問題已經(jīng)得到關(guān)注。
“我們研究了一種軟件,可以對車輛的電池狀態(tài)進(jìn)行快速評估,從而確定二手車的殘值?!蔽赫鞅硎?,但事實(shí)上,這款軟件并不能對所有新能源二手車進(jìn)行檢測,其關(guān)鍵就在于車企不開放授權(quán),使得系統(tǒng)無法聯(lián)通。企業(yè)后臺(tái)是可以監(jiān)控車輛真實(shí)運(yùn)營狀態(tài)的,但這種狀態(tài)并沒有對外公開查詢,這也是為何蔚來的官方二手車平臺(tái)開通后引發(fā)關(guān)注的原因之一。同時(shí),新能源汽車國家大數(shù)據(jù)聯(lián)盟也監(jiān)控所有新能源汽車的運(yùn)行狀態(tài),但根據(jù)相關(guān)規(guī)定,這些數(shù)據(jù)并不能對外查詢。二手車交易過程中,要想獲得這些車輛真實(shí)運(yùn)行狀態(tài)的數(shù)據(jù)還不現(xiàn)實(shí)。“如果這些車輛運(yùn)行狀態(tài)的真實(shí)數(shù)據(jù)能公開,或許將解決新能源二手車評估難的問題?!蔽喝徽f。
記者調(diào)查了解到,現(xiàn)在所有的汽車職業(yè)教育學(xué)校都開通了新能源汽車相關(guān)專業(yè),讓未來的車輛維修人員、殘值評估人員掌握專業(yè)的新能源汽車知識(shí),不過,他們的成長還需要很長時(shí)間。叢林也表示,58同城將聯(lián)合J.D.Power對汽車保值率進(jìn)行研究,未來會(huì)對新能源二手車出具更權(quán)威的保值率榜單。