這位車主于9月24日向NHTSA遞交了事故投訴。車主描述事故時稱，當(dāng)時車輛正在剎車時突然失控加速，由于車道較短，最終車輛撞上了路沿，車頭則躍上了4.5英尺高的擋墻。車主還表示，特斯拉公司曾派遣工程師對車輛進(jìn)行調(diào)查。檢查發(fā)現(xiàn)，車輛在瞬間從18%提速至100%。然而蹊蹺的是，該車型裝配有保護(hù)措施，能夠?qū)④囁傧拗圃?2%。車主大呼冤枉的同時懷疑車輛存在機(jī)械上的缺陷。
報(bào)道指出，在沒有徹底的調(diào)查的情況下，并不能證明此次事故究竟是機(jī)械故障還是駕駛不當(dāng)。然而意外加速的指控對于汽車制造商來說可謂是聞之色變的問題，從豐田和奧迪過往的經(jīng)驗(yàn)來看，車輛一旦涉嫌出現(xiàn)此類問題，即便最后證明并不存在所謂故障，企業(yè)仍然需要耗費(fèi)巨大的財(cái)力和精力才能重新獲得消費(fèi)者的信賴。
