中國儲能網(wǎng)訊：隨著美國太陽能發(fā)電市場的強(qiáng)勁增長，越來越多的安裝商和家庭用戶開始為住宅太陽能系統(tǒng)配套部署電池儲能系統(tǒng)。到2023年，美國已有13%住宅太陽能系統(tǒng)配套部署了電池儲能系統(tǒng)。
儲能系統(tǒng)安裝商可以通過提供電池儲能系統(tǒng)和出色的技術(shù)支持，為業(yè)務(wù)和客戶的成功做好準(zhǔn)備。這意味著選擇合適的電池儲能系統(tǒng)供應(yīng)商和合作伙伴至關(guān)重要。而在市場上有很多選擇，那么應(yīng)該從哪里開始呢?
在競爭激烈的市場中獲得優(yōu)勢的儲能系統(tǒng)安裝商在尋求電池供應(yīng)商合作時應(yīng)考慮以下三個因素：
1、培訓(xùn)可以提高客戶滿意度
住宅太陽能發(fā)電設(shè)施和電池儲能系統(tǒng)的正確安裝是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵。此外，安裝人員必須是太陽能發(fā)電設(shè)施和電池儲能系統(tǒng)的技術(shù)專家，并且能夠與家庭用戶介紹和溝通這些發(fā)電設(shè)施的特性和功能。這需要對安裝人員進(jìn)行培訓(xùn)。
例如，松下北美地區(qū)公司提供安裝方面的認(rèn)證，其中包含多種培訓(xùn)選項(xiàng)，以確保住宅太陽能發(fā)電設(shè)施和電池儲能系統(tǒng)的成功安裝。松下北美公司太陽能和儲能系統(tǒng)高級應(yīng)用工程師Nathan Garvey說:“我們提供了EVERVOLT?住宅儲能系統(tǒng)的深入研究，關(guān)于選擇正確地點(diǎn)和最佳安裝實(shí)踐的信息。我們有虛擬培訓(xùn)和認(rèn)證測試，并且派遣工程師到現(xiàn)場親自協(xié)助?！?
這些培訓(xùn)課程和實(shí)踐支持為加利福尼亞州里弗賽德縣Blalock Electric&Solar公司的安裝團(tuán)隊(duì)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。該公司總經(jīng)理Nick Blalock說：“沒有什么比實(shí)踐培訓(xùn)更好的方法了，我的團(tuán)隊(duì)采用這種方法做得很好?！?
安裝人員具有豐富太陽能發(fā)電設(shè)施和儲能系統(tǒng)的技術(shù)知識意味著提供更好的設(shè)計和安裝，以滿足每個客戶的獨(dú)特需求。經(jīng)過培訓(xùn)的安裝人員可以獲得指導(dǎo)，并成功部署住宅太陽能+儲能項(xiàng)目。
2、優(yōu)先考慮模塊化系統(tǒng)
因?yàn)槊總€家庭用戶的能源需求也不同，安裝商應(yīng)該提供靈活的模塊化解決方案，量身定制每個項(xiàng)目。模塊化設(shè)計允許安裝人員在用戶需要額外容量的情況下增加更多電池，還包括負(fù)荷管理解決方案，例如松下公司的EVERVOLT?SmartBox，這個解決方案將電池儲能系統(tǒng)、家庭負(fù)荷、電網(wǎng)電力和住宅太陽能發(fā)電設(shè)施整合在一起。
在電網(wǎng)停電的情況下，SmartBox電池儲能系統(tǒng)可以為家庭負(fù)載供電，最多可以為6個負(fù)載提供電力。模塊化、可配置的電池儲能系統(tǒng)為家庭用戶提供了更多的選擇，安裝人員也可以提供更多的解決方案。
總部位于佛羅里達(dá)州邁爾斯堡Advance Solar & Spa公司總裁Dan Goldberg說：“當(dāng)用戶采用模塊化解決方案，所有的設(shè)備和負(fù)載都可以進(jìn)行熱插拔，這將是一個巨大的優(yōu)勢?！?
模塊化解決方案的價值不僅在于技術(shù)能力，還在于簡化安裝過程。Goldberg說，“電池儲能系統(tǒng)成本正在下降，但減少安裝時間始終是一個重要因素，電池越輕，安裝人員更加輕松和快速地安裝，并且采用同一個供應(yīng)商的模塊化組件更容易連接和排除故障。
像EVERVOLT這樣的模塊化儲能系統(tǒng)在安裝時間和復(fù)雜性上有很大的不同，技術(shù)人員也不必為安裝數(shù)百磅重的電池而煩惱。Goldberg解釋說：“如果能縮短安裝時間，將會為客戶提供更高價值。”
3、采用值得信賴的品牌增加客戶信心
家庭用戶需要知道他們在住宅太陽能和電池儲能系統(tǒng)上的投資是明智的。無論安裝人員如何解釋安裝這些系統(tǒng)的好處，家庭用戶必須確信他們從值得信賴的來源獲得了高質(zhì)量的產(chǎn)品。
Nick Blalock說：“安裝人員能夠向客戶展示是如何通過這些系統(tǒng)節(jié)省電力成本，并提供值得信賴的品牌產(chǎn)品——這些事情將會產(chǎn)生對客戶的信心產(chǎn)生影響?！?
值得信賴的重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不為過，安裝商通過行業(yè)領(lǐng)先的保修服務(wù)來支持其聲譽(yù)，例如，松下北美公司為安裝人員和他們的客戶增加了信心。Garvey解釋說：“我們的新型磷酸鐵鋰電池充放電循環(huán)次數(shù)達(dá)到6000次，我們知道它們可以使用10年以上，并且具有12年的保修期，是目前業(yè)內(nèi)最好的保修期之一，同時住宅太陽能發(fā)電設(shè)施也有25年的保修期?！?
安裝人員提供的這些保證可以讓客戶放心，如果任何設(shè)備發(fā)生故障將會免費(fèi)更換。例如松下北美公司的保修還包含維修的人工費(fèi)用，因此安裝人員可以保證，如果需要更換某些東西，他們的客戶不會額外支付維修費(fèi)用。
長期戰(zhàn)略的價值
盡管近年來市場動蕩，但太陽能發(fā)電行業(yè)仍在繼續(xù)發(fā)展，而且這種趨勢將持續(xù)下去。安裝商將越來越多地將電池儲能系統(tǒng)整合到住宅太陽能發(fā)電設(shè)施中。
為了保持領(lǐng)先地位，安裝商將與行業(yè)領(lǐng)先的合作伙伴開展合作，這些合作伙伴將提供出色的培訓(xùn)和支持，提供面向未來的模塊化解決方案和值得依賴的產(chǎn)品，以增加客戶的信心。
有了令人依賴的合作伙伴，住宅太陽能和儲能行業(yè)的專業(yè)人士對未來的商業(yè)前景充滿信心。
