中國(guó)儲(chǔ)能網(wǎng)訊：“感謝供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，僅用5個(gè)工作日就給我們答復(fù)供電方案，這樣我們就可以盡快進(jìn)行建設(shè)了。”11月10日，河北宏泰專用汽車(chē)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“宏泰汽車(chē)”）充電站相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)河北滄州黃驊市供電公司員工說(shuō)。
今年以來(lái)，滄州供電公司在用電手續(xù)、電網(wǎng)接入等環(huán)節(jié)開(kāi)通綠色通道，通過(guò)網(wǎng)上一證受理、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)、壓減辦電時(shí)長(zhǎng)等滿足充電站企業(yè)用電需求。宏泰汽車(chē)申請(qǐng)?jiān)趶S區(qū)新建一座容量為2500千伏安充電站，滿足其生產(chǎn)的電動(dòng)重卡充電需求。在收到宏泰汽車(chē)的用電申請(qǐng)后，黃驊市供電公司第一時(shí)間上門(mén)與客戶溝通，了解項(xiàng)目情況，同步組織營(yíng)銷、運(yùn)檢等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘查，確定電源接入點(diǎn)和線路走向，迅速制訂充電樁安裝點(diǎn)位供電方案。
在服務(wù)客戶充電樁建設(shè)過(guò)程中，黃驊市供電公司安排客戶經(jīng)理提供全流程跟蹤服務(wù)，提前做好電網(wǎng)接入改造，完善項(xiàng)目配套電網(wǎng)工程，確保項(xiàng)目驗(yàn)收即送電。2024年，黃驊市供電公司累計(jì)完成3.1萬(wàn)千伏安高低壓電動(dòng)汽車(chē)充電樁報(bào)裝受理，滿足了客戶的電動(dòng)汽車(chē)充電需求。
“我們將持續(xù)優(yōu)化供電服務(wù)舉措，全面做好充電樁新裝服務(wù)保障，助力電動(dòng)汽車(chē)低碳出行充電需求，讓充電服務(wù)更具便捷性和經(jīng)濟(jì)性。”黃驊市供電公司營(yíng)銷部主任呂健說(shuō)。
