中國儲能網(wǎng)訊：4月6日清明假期，在江蘇省蘇州市工業(yè)園區(qū)科文中心充電站，蘇州供電公司員工在對充電樁設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)檢查，指導(dǎo)車主使用“e充電”APP，確保廣大電動(dòng)汽車車主能夠順暢出行。
2月底，蘇州地區(qū)新能源汽車保有量突破42.7萬輛。隨著新能源汽車保有量的上升，車主對充電基礎(chǔ)設(shè)施的需求日益增加。蘇州供電公司在加強(qiáng)充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、創(chuàng)新充電模式、優(yōu)化私人充電樁報(bào)裝服務(wù)等方面下功夫，努力構(gòu)建更加完善的新能源汽車充電網(wǎng)絡(luò)。
覆蓋各類出行場景
為服務(wù)新能源汽車出行，打造綠色低碳交通城市，蘇州供電公司持續(xù)加強(qiáng)充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷優(yōu)化充電網(wǎng)絡(luò)布局，更好地滿足不同領(lǐng)域、不同場景的充電需求。
在城市，蘇州供電公司建成鄧尉路、南星瀆等多座多功能城市公共充電站，除了提供充電服務(wù)，還可以為網(wǎng)約車司機(jī)提供休憩場所。在城際之間，該公司打造有效滿足新能源汽車中長途出行需求的城際充電網(wǎng)絡(luò)，新建、擴(kuò)建高速公路服務(wù)區(qū)充電站，增加充電車位數(shù)量，提高充電功率，實(shí)現(xiàn)蘇州主要高速公路干線充電服務(wù)全覆蓋。在農(nóng)村地區(qū)，該公司在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛布點(diǎn)充電樁，在金庭鎮(zhèn)古樟園等景區(qū)建設(shè)公共快充站，有效滿足農(nóng)村居民充電需求。
目前，蘇州供電公司建有充電站497座、充電樁3319臺，充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋17個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)。2023年，該公司供電區(qū)域充電量1.63億千瓦時(shí)，同比增長22.69%，充電服務(wù)次數(shù)518萬次，充電服務(wù)滿意率100%。
滿足多元充電需求
倒入停車位，無線充電感應(yīng)器自動(dòng)感應(yīng)，停車落鎖……當(dāng)車主完成常規(guī)停車動(dòng)作時(shí)，無線充電設(shè)施也隨之啟動(dòng)。3月23日，新能源汽車車主陳先生在位于蘇州市高新區(qū)鄧尉路的多功能城市公共充電站體驗(yàn)了一次無線充電。
“新能源汽車無線充電的原理與我們?nèi)粘Ｉ钪械氖謾C(jī)無線充電類似，通過充電設(shè)施和汽車內(nèi)的線圈，分別發(fā)射和接收電能?！碧K州供電公司市場營銷部員工趙猛介紹，該多功能城市公共充電站內(nèi)共建有兩臺有線、無線一體化充電樁，兼具有線充電、無線充電兩種模式，可以滿足車主多樣化的充電需求。
隨著充電網(wǎng)絡(luò)的逐漸完善，充電模式也在不斷更新。蘇州供電公司在加強(qiáng)充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，探索應(yīng)用無線充電、共享充電、光儲充換一體等充電新技術(shù)、新模式，以更加高效便捷的充電模式助力蘇州交通綠色發(fā)展。
吳江區(qū)楓薈雅苑小區(qū)地下停車場的共享充電服務(wù)區(qū)有一條長約60米的銀白色導(dǎo)軌，串聯(lián)了該區(qū)域44個(gè)車位，一臺精巧的機(jī)器人在導(dǎo)軌上穿行，每一個(gè)車位上方都安裝了電源插座。這一“全電共享”充電模式由蘇州供電公司推出。車主只需登錄微信小程序，填寫停車位號碼，即可向軌道機(jī)器人發(fā)出充電指令。收到指令后，機(jī)器人抓取一臺空閑充電槍，移動(dòng)到新能源汽車后方，自動(dòng)放下充電槍，車主插上充電槍就能為新能源汽車充電，實(shí)現(xiàn)從“車找樁”到“樁找車”的轉(zhuǎn)變。
優(yōu)化客戶辦理流程
“沒想到這么快就完成了報(bào)裝申請流程，全程只需要在手機(jī)上操作，一趟都不用跑?！?月20日，家住虎丘區(qū)上瑞閣小區(qū)的新能源汽車車主宮女士在“蘇服辦”APP完成了充電樁報(bào)裝申請。
1～3月，蘇州地區(qū)新增私人充電樁1.8萬臺，全市私人充電樁總量達(dá)到20.33萬臺，居江蘇省第一。以往，車主需要攜帶車位產(chǎn)權(quán)證明等材料，分別到物業(yè)公司、業(yè)委會、供電營業(yè)廳等多處辦理業(yè)務(wù)，才能完成充電樁報(bào)裝申請。為提升客戶體驗(yàn)、提高私人充電樁報(bào)裝效率，2021年，蘇州供電公司在太倉率先試點(diǎn)“充電樁報(bào)裝一件事”，依托太倉政務(wù)服務(wù)平臺“太e辦”小程序，集成報(bào)裝申請材料，初步實(shí)現(xiàn)了居民充電樁線上報(bào)裝申請功能。
此后，該公司持續(xù)擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。2023年6月，結(jié)合蘇州供電公司在太倉的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，蘇州市出臺《蘇州市“居民充電樁報(bào)裝一件事”主題服務(wù)實(shí)施方案》，將涉及充電樁報(bào)裝的確認(rèn)、審核等事項(xiàng)整合至江蘇省政務(wù)服務(wù)平臺“蘇服辦”APP、蘇州市政務(wù)服務(wù)平臺“蘇周到”APP，通過電子證照調(diào)用、線上合同簽訂等方式，實(shí)現(xiàn)居民充電樁報(bào)裝全流程“掌上辦”。
蘇州供電公司還持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，努力破解動(dòng)遷小區(qū)居民充電難題。該公司以吳江區(qū)為試點(diǎn)區(qū)域，在產(chǎn)權(quán)車位不足的小區(qū)實(shí)施規(guī)模化“統(tǒng)建統(tǒng)服”模式，引入充電運(yùn)營商，提供統(tǒng)一建設(shè)、運(yùn)營、運(yùn)維等服務(wù)，建設(shè)共享的新能源汽車充電設(shè)施，實(shí)施智能有序充電。
