中國儲能網訊：2月17日，農歷正月初八，是春節(jié)假期的最后一天，安徽省合肥市肥西縣桃花鎮(zhèn)街依舊年味兒十足。在中央悅府小區(qū)，準備返回工作地的住戶劉泰正在用新安裝的充電樁給電動汽車充電，保證返工路上電力充足。
“從我提交申請到充電樁安裝好，只用了兩天時間！”提起充電樁安裝速度，劉泰的臉上滿是笑意。為更好地服務新能源汽車充電，肥西縣供電公司工業(yè)園供電所將充電樁業(yè)務受理時間縮短至2個工作日，解決居民充電難問題。
工業(yè)園供電所是安徽省供電體量最大的供電所，2023年售電量為34.8億千瓦時，位居全省第一位。近年來，該所著力打造綠色電力營商環(huán)境，助力工業(yè)園區(qū)綠色低碳高質量發(fā)展。
汽車充電更便利
1月24日，在金宇·天地城小區(qū)電動汽車充電樁現場，工業(yè)園供電所聯合國網安徽電動汽車有限公司，對充電樁現場滅火器、警示標牌進行檢查維護?！敖衲晡覀冇媱澰僭黾右慌_1000千伏安變壓器，新建8個快充樁，”該小區(qū)物業(yè)經理王浩充滿了干勁，“供電保障充足，我們才能鋪開來干！”
近年來，伴隨著新能源汽車數量的急速上升，充電成了困擾大多數新能源車主的問題。為解決新能源汽車“充電難”問題，肥西縣供電公司堅持政企協(xié)同、物電聯動，設置“充電集中區(qū)”，將充電樁建設納入老舊小區(qū)改造規(guī)劃中。社區(qū)或物業(yè)主導、供電公司協(xié)同，綜合考慮人流車輛、配電房位置、電纜走向等因素，科學劃定小區(qū)內固定充電車位區(qū)域；若老舊小區(qū)無固定車位，則優(yōu)先在小區(qū)內或周邊區(qū)域選址。供電公司統(tǒng)一對“充電集中區(qū)”進行分支箱、表箱等配套設施建設，小區(qū)居民“按需接電建樁”，物業(yè)公司統(tǒng)一管理。居住區(qū)充電樁進行統(tǒng)一規(guī)劃設計、統(tǒng)一建設改造和統(tǒng)一運營運維，居民“臨車共享”充電，充電難問題迎刃而解。
截至2023年年底，工業(yè)園供電所已完成67個小區(qū)、869個集中表箱布局建設，完成近7000戶居民充電需求。在政府主導下，該所促成12個充電站建設完成，配置公共充電樁80余個。
企業(yè)用電更省錢
2月19日，在陽光電源股份有限公司自管配電房內，肥西縣供電公司客戶經理董猛協(xié)助該企業(yè)對電力設備進行特巡，并結合企業(yè)本年度的發(fā)展計劃量身定制綜合能效提升方案。
“建議企業(yè)可以將冬季空調制熱過程中能量交換產生的‘余冷’，通過管道輸送至環(huán)境溫度較高的配電房站等區(qū)域，這樣就可以達到綜合調溫效果，每月預計減少用電成本3.6%以上。”結合企業(yè)自身情況，董猛對該企業(yè)電氣設備負責人毛彪彪提出建議。
在工業(yè)園供電所供區(qū)內，年用電量超過100萬千瓦時的企業(yè)共有63戶，它們被通稱為用電大客戶。工業(yè)園供電所為這些大客戶分別建立專屬服務手冊，并為其配備集客戶經理、項目經理、能效經理于一體的專屬服務經理，董猛就是陽光電源企業(yè)的專屬服務經理。
除提供設備巡檢、業(yè)擴報裝指導等日常服務外，利用綜合業(yè)務監(jiān)控平臺，專屬客戶服務經理實時掌握企業(yè)用電量、電費等數據，并與以往數據進行比較，發(fā)現異常立刻進行上門服務，為客戶提供能效賬單解讀、能效診斷報告等服務，提供綜合能源、電能替代等延伸服務。
2023年，工業(yè)園供電所為63家大客戶全部完成節(jié)能診斷分析，為31家企業(yè)提供節(jié)能建議，共計節(jié)省362.4萬元電費。
光伏辦電更快捷
1月25日，在安徽省春天物流有限公司，肥西縣供電公司客戶經理李浩對其屋頂容量為2.56兆瓦的光伏項目提前開展驗收。在確定該企業(yè)光伏項目一、二次側主要設備符合標準后，李浩協(xié)助企業(yè)進行接線端子盒加裝，并在第二天簽訂了光伏發(fā)電合同。
1月29日，春天物流光伏項目順利裝表通電?！皼]想到這么快就全部完成，效率真高！”該企業(yè)光伏項目負責人黃楊對供電快速服務贊不絕口。
2023年，工業(yè)園供電所供區(qū)內并網光伏客戶共82戶，總裝機容量達175.8兆瓦，在安徽省供電所中排名前列。為保障光伏客戶辦電又好又快，該所提供全壽命周期服務客戶用能需求，提前在客戶辦電的期間登記企業(yè)用能需求，為客戶提供分布式光伏、儲能、充電樁等用能指導，讓客戶享受“辦電+用能”一條龍服務。
為進一步縮短光伏客戶辦電時間，自2023年12月18日起，肥西縣供電公司爭取到方案出具權限，由客戶經理負責現場勘查，直接出具光伏接入系統(tǒng)方案，相較原先全流程辦電時間可縮短15天。與此同時，高壓光伏的驗收工作也由該公司調度組織驗收，一般也會安排在次日或第三天，流程同比縮減2天。
管理提升舉措
? 設置“充電集中區(qū)”，將充電樁建設納入老舊小區(qū)改造規(guī)劃中，完成67個小區(qū)、869個集中表箱布局建設，滿足近7000戶居民充電需求。
? 為年用電量超過100萬千瓦時的用電大企業(yè)客戶配備集客戶經理、項目經理、能效經理于一體的專屬服務經理，提供能效賬單解讀、能效診斷報告等延伸服務。
? 為光伏辦電客戶提前登記用能需求，提供分布式光伏、儲能、充電樁等用能指導，讓客戶享受“辦電+用能”一條龍服務，進一步縮短光伏辦電時間。
